견적서를 제출한 판매자에게 견적 내용을 문의할 수 있나요?

Q. 견적서를 제출한 판매자에게 견적 내용을 문의할 수 있나요?

→ 네, 가능합니다.

문의하기를 통해 판매자와 다음과 같은 내용을 소통하실 수 있습니다.

다만, 별도 카카오톡/유선 등으로 서비스관련 문의를 하도록 유도한 뒤 구매자에게 현금결제/직거래를 유도한 후 서비스 진행을 이행하지 않는 사례가 발견되고 있어, 고객의 주의를 부탁드립니다.

소프트랜더스 결제 시스템이 아닌, 현금거래나 직거래 유도는 사기의 가능성이 높습니다.

만약 현금거래/직거래를 유도하는 판매자를 발견하신다면 거래를 하지 마시고 고객센터로 신고해주시기 바랍니다.

- 전화 문의 : 02-318-4732 (운영시간 10:00~17:00/ 주말 및 공휴일 제외)

- 1:1 문의

소프트랜더스는 안전한 거래를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

위의 내용 참고하셔서 현금거래, 직거래 등을 통해 피해가 발생하시지 않도록 거듭 당부 드립니다.

감사합니다.

검색