SOFT LANDERS

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SOFT LANDERS의 최근 활동 최근 활동 투표 수

  • 소프트랜더스 안전결제는 무엇인가요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 소프트랜더스 안전결제는 무엇인가요?   → 소프트랜더스 안전결제는 판매자-구매자 간 거래 과정에서 서비스의 중개자인 소프트랜더스가 결제 대금을 예치하는 서비스입니다. 판매자는 소프트랜더스 안전결제가 되었음을 근거로 서비스 제공 의무가 발생합니다. 소프트랜더스를 통해 거래하실 경우, 서비스 제공이 완료되거나 구매자의 동의 이후 결제 대금이 판매자에...

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  • 결제 수단 등록시 100원이 결제된 이유는 무엇인가요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 결제 수단 등록시 100원이 결제된 이유는 무엇인가요?   →  카드 유효성을 확인하기 위한 절차이며, 카드 결제가 정상적으로 이뤄지면 유효성 확인이 된 것입니다. 100원은 결제 이후 곧바로 취소되며, 취소되지 않았다면 소프트랜더스 고객센터(02-318-4732)로 문의해 주세요.

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  • 소프트랜더스 수수료가 있나요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

      Q. 소프트랜더스 수수료가 있나요?   →  판매자가 제안하는 견적금액 이외의 수수료는 부과되지 않습니다. 소프트랜더스 플랫폼 한 곳에서 통합 구매를 위해 *invite 서비스를 이용할 경우,  멤버십 유형에 따라 3~5%의 수수료(구매일원화 수수료)가 발생합니다. * invite 서비스 : 이전부터 오랜 기간 이용해오던 업체를 소프트랜더스 플랫폼...

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  • 서비스 판매자를 어떻게 선택하는 것이 좋을까요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 서비스 판매자를 어떻게 선택하는 것이 좋을까요?   →  관련 사업자 등록, 서비스 라이선스, 필수 보험 가입 여부 등을 확인하고 최근 사용자 리뷰와 평점을 확인하시는 것이 좋은 선택 방법입니다. 해외국가와 도시에서는 일부 서비스 공급업체가 존재하지 않아 인근 국가 또는 현지 개인을 통해 서비스를 공급받아야 하는 경우도 있을 수 있습니다. 소프...

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  • 결제방식이 어떻게 되나요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 결제방식이 어떻게 되나요?   → 견적서 제출이 완료되면, 구매자는 선택한 견적서 비용을 '소프트랜더스 안전결제'를 이용하여 결제합니다. 서비스가 완료된 후 구매자가 서비스 완료 확인 후 소프트랜더스는 판매자에게 대금을 지불합니다. 이를 통해 구매자의 과도한 지출을 막고, 대금을 미리 지급한 후 서비스 진행 시 문제가 생겼을 때 발생 가능한 분...

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  • 소프트랜더스 서비스는 어떻게 이용하나요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 소프트랜더스 서비스는 어떻게 이용하나요?   소프트랜더스 플랫폼을 이용하는 구매자(멤버)를 위한 이용안내 입니다. 얼라이언스(판매자)를 위한 안내는 얼라이언스 센터에서 확인할 수 있습니다.   Starting : 플랫폼 회원가입 간단한 회원가입을 통해 소프트랜더스의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.   Step 1. 견적 플랫폼의 개...

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  • 서비스 판매자들과 비용 협의가 가능한가요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 서비스 판매자들과 비용 협의가 가능한가요?   →  서비스 판매자들은 소프트랜더스 구매자를 위한 정가제 또는 특별 가격을 제공하고 있습니다. 소프트랜더스는 서비스별 최근 거래되는 평균 비용을 공시하거나 안내할 수는 있지만 판매자의 서비스 비용 결정에 관여하지 않습니다.

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  • 견적요청서는 무엇인가요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 견적요청서는 무엇인가요?   → 구매자가 이용할 서비스에 대한 필수정보를 기입하여 판매자가 견적서를 제출할 수 있도록 작성하는 요청서입니다. 요청서의 모든 질문에 답변을 입력하셔야 하며, 내용을 구체적으로 작성해야 정확한 견적금액을 확인하고 원하는 판매자를 찾을 확률이 더 높아집니다.   작성한 요청서 조건에 해당하는 판매자가 없다면 견적이 도...

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  • 아이디와 비밀번호는 어떻게 찾나요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    아이디 찾기 소프트랜더스 고객센터(문의등록)로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.   비밀번호 찾기 1) 소프트랜더스 사이트의 '로그인' 페이지로 접속합니다. ※ PC버전: 사이트 오른쪽 상단 '로그인' 클릭※ 모바일: 메인 페이지 오른쪽 하단의 '마이페이지' 에서 '로그인&가입하기' 클릭 2) 비밀번호 재설정 클릭- 비밀번호 재설정: 가입 이메일 주소 ...

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  • 회사에서 지원하는 서비스만 이용할 수 있나요?

    1. 플랫폼 이용방법
    2. 자주 묻는 질문

    Q. 회사에서 지원하는 서비스만 이용할 수 있나요?   → 회사가 지원하는 서비스 또는 예산 범위가 아니지만 여전히 소프트랜더스를 통해 서비스를 이용할 수 있도록 초과범위는 개인이 결제할 수 있도록 도와 드립니다. 필요한 서비스를 둘러 더욱 안전하고 효율적으로 이동하세요    

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