SOFT LANDERS
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SOFT LANDERS의 최근 활동-
해외로 나가는 것 말고 국내로 들어오는 외국인도 이용할 수 있나요?
Q. 해외로 나가는 것 말고 국내로 들어오는 외국인도 이용할 수 있나요? → 네, 가능합니다. 해외사업장의 외국인 인재들을 국내로 이동시키는 경우와 제3국간의 이동과정에서도 소프트랜더스를 이용할 수 있습니다. 이사와 부동산 서칭 및 외국인 등록까지 원스톱으로 K-Relocation을 경험하세요.
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판매자가 직거래를 유도하면 어떻게 하나요?
Q. 판매자가 직거래를 유도하면 어떻게 하나요? → 직거래를 유도하는 판매자를 발견하신다면 거래를 하지 마시고 고객센터로 신고해주시기 바랍니다. - 전화 문의 : 02-318-4732 (운영시간 10:00~17:00/ 주말 및 공휴일 제외) - 1:1 문의 소프트랜더스는 해외이동의 건강한 문화를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 직거래를 ...
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견적서를 제출한 판매자에게 견적 내용을 문의할 수 있나요?
Q. 견적서를 제출한 판매자에게 견적 내용을 문의할 수 있나요? → 네, 가능합니다. 문의하기를 통해 판매자와 다음과 같은 내용을 소통하실 수 있습니다. 세부 견적 내용에 대한 문의 서비스 내용 추가 및 조율 불포함 비용 확인 기타 문의사항 다만, 별도 카카오톡/유선 등으로 서비스관련 문의를 하도록 유도한 뒤 구매자에게 현금결제/직거래를 유도...
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기업이 아니라 개인도 이용할 수 있나요?
Q. 기업이 아니라 개인도 이용할 수 있나요? → 네 개인도 사용할 수 있습니다. 지금 바로 견적요청서를 작성하시면 얼라이언스로부터 다양한 서비스 견적을 제안받을 수 있습니다. 다만 플랫폼이 기업을 대상으로 제공하는 서비스보다는 할인율 또는 혜택이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다
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결제는 안전하게 진행되나요?
Q. 결제는 안전하게 진행되나요? → 소프트랜더스는는 제3자 안전 결제 시스템을 통해 결제를 처리합니다. 결제시 및 결제 후에 신용 카드 정보를 저장하지 않습니다. 결제수단을 등록한 기업고객의 경우, 결제 카드 정보는 토큰화 및 암호화 처리되어 결제 시스템에 안전하게 보관되며 결제 승인시 은행에 제출됩니다.
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소프트랜더스 플랫폼 서비스를 한꺼번에 모두 이용해야 하나요?
Q. 소프트랜더스 플랫폼 서비스를 한꺼번에 모두 이용해야 하나요? → 아닙니다. 필요한 서비스를 개별 선택(DIY)하여 이용 가능합니다. 다만 패키지 상품 구매 또는 자사가 기존에 이용하던 서비스를 invite하는 경우 거래조건이 유리할 수도 있습니다.
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새로운 참여자를 초대하면 이전 기록을 볼 수 있나요?
Q. 새로운 참여자를 초대하면 이전 기록을 볼 수 있나요? → 네, 참여자는 초대된 서비스룸에서 이전에 작성된 모든 게시글 및 댓글을 확인할 수 있습니다.
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글로벌 리로케이션 플랫폼이 무엇인가요?
Q. 글로벌 리로케이션 플랫폼이 무엇인가요? → 글로벌 리로케이션 플랫폼은 새로운 나라로 이동하는 사람들에게 필요한 다양한 서비스 공급업체(ALLIANCE)들을 연결해주는 플랫폼 서비스입니다. 소프트랜더스는 우주시대의 플랫폼이라는 비전 아래 출시된 한국 최초의 글로벌 리로케이션 플랫폼입니다.
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소프트랜더스 안전결제는 무엇인가요?
Q. 소프트랜더스 안전결제는 무엇인가요? → 소프트랜더스 안전결제는 판매자-구매자 간 거래 과정에서 서비스의 중개자인 소프트랜더스가 결제 대금을 예치하는 서비스입니다. 판매자는 소프트랜더스 안전결제가 되었음을 근거로 서비스 제공 의무가 발생합니다. 소프트랜더스를 통해 거래하실 경우, 서비스 제공이 완료되거나 구매자의 동의 이후 결제 대금이 판매자에...
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결제 수단 등록시 100원이 결제된 이유는 무엇인가요?
Q. 결제 수단 등록시 100원이 결제된 이유는 무엇인가요? → 카드 유효성을 확인하기 위한 절차이며, 카드 결제가 정상적으로 이뤄지면 유효성 확인이 된 것입니다. 100원은 결제 이후 곧바로 취소되며, 취소되지 않았다면 소프트랜더스 고객센터(02-318-4732)로 문의해 주세요.